Een nieuw online casino dat zich aandient als een serieuze speler op de markt van kansspelen in Nederland en België: Kingschip. Het aanbod wordt bijzonder geïllustreerd door de vele verschillende soorten slotautomaten, maar ook andere speelsoorten worden niet verwaarloosd. Maar is het casino betrouwbaar? Zijn de bonussen echt zo aantrekkelijk als ze eruit zien te zijn? En wat te denken van de veiligheid en kundigheid van Kingschip?
Kingschip Overzicht
Kingship, of beter bekend onder de naam King Schip, is een online casino dat eind 2022 is gelanceerd. Het bedrijf werd opgericht door een Nederlands concern dat ook andere kansspelen ontwikkelt en exploiteert. De website wordt beheerd vanuit Curacao, wat betekent dat de operationele licenties gebaseerd zijn in deze regio.
Een interessante feit is dat Kingschip geen gewone casinowebsite lijkt te zijn. Er staat een schip op het logo, en men spreekt zelfs over ‘reizen’ door Europa heen om spelers toegang tot de websites van onderlinge partners te geven. De meeste online casino’s werken met netwerksites die dezelfde software gebruiken.
Het platform is ontworpen om zowel Nederlands als Engels te spreken, waardoor spelers in beide landen zich op hun gemak kunnen voelen wanneer ze het account aanmaken en de regeltjes doorlezen. Vanuit het oogpunt van spelervriendelijkheid leek het casino dus prima uitstekend georganiseerd te zijn.
Inloggen
Om een account bij Kingchip op te zetten, moet je eerst op de website terecht komen. Dat doet niets anders dan verwijzen naar verschillende websites met dezelfde inhoud en structuur. Aanmelding voor een profiel is niet moeilijk: gewoon inloggen of zich aanmaken door registratie van naam, adresgegevens, wachtwoord en geboortedatum.
Een vereiste die bijna universeel geldt om een account te kunnen gebruiken, is de telefoonnummer. Je moet immers je gegevens controleren via een code die wordt gestuurd aan dit nummer. Kingchip geeft hierdoor inzicht dat alles erop gericht is om op afstand te voorkomen dat leden misbruik maken van bonussen en het registratieproces verhinderen.
Accountinstellingen
Eenmaal geregistreerd, kun je de gegevens controleren die je hebt ingevuld. Het systeem meldt hiermee ook aan je afstandelijke inloggen, via zowel telefoon als online sessie en met een e-mailadres of een gebruikersnaam voor een speciale app. Zijn deze aanduidingen moeilijk te begrijpen? Ja.
De website is wat rommelig. Elke pagina waarin je om een bepaalde dienst verzoekt, heeft zoveel opties en kleine opsommingen van regels die niemand wil lezen, dat het gemakkelijker zou zijn als je gewoon langs de tekst heenging om opnieuw aan te melden. Het is soms moeilijk vast te houden bij wat men precies probeert te bereiken.
Maar het slechtste van alles: een aantal vragen vind je niet, maar die verwerken je meteen wel door middel van specifieke vormen. Dat werkt alsnog goed.
Bonussen
Kingschip heeft heel veel bonussen gepubliceerd. Iedere week ontvangt men bijvoorbeeld 10 euro ter indicatie van een welkome bonus die niet voor een bepaalde spelsoort in het geding is en soms alleen maar om de tijd door te gaan.
Naast deze algemene vormen zijn er ook andere speciale bonussen, waaronder een welkomstpakket met tien verschillende casinogames. Men kan zoveel mogelijk gratis geld ontvangen om spelen die al eerder gespeeld werden bij Kingchip met bonusgeld uit te breiden door te mogen overhellen.
In alle opties waaromtrent bonussen wordt vaak een specifieke term gebruikt: een ‘No Deposit Bonus’. Het gaat hier in feite om bonussen zonder geld in ontvangst nemen. Vervolgens mag je deze bijdrage aan je saldo niet afroepen voordat er minimaal 35 keer over is ingezet.
Betalingsmethodes
Kingschip geeft een beschrijving van de verschillende betalingsopties die zijn geïmplementeerd. Voor elke online casinomogelijkheid wordt eerst de Nederlandse bank, SNS Bank (ook bekend als Nieuw Amsterdam), genoemd. Buiten deze optie worden alle andere aanbieders vermeld.
Onderaan het overzicht staan nog enkele andere betalingsopties die niet meer zijn ingezet door Kingchip. In de meeste online casinowebsites kan men een klacht indienen wanneer er iets fout is gegaan met een overdracht, maar in dit geval lijkt alles op voorhand goed te worden beschreven.
Het gaat hier bij Kingschip om 24/7-betalingen. De term betekent dat je het geld altijd online kunt aanvragen en ontvangen hebt wanneer dit wordt geleverd door een particuliere partij die met Kingchip is aangesteld. Het valt dus lastig in te schatten wat er nodig is, maar de mogelijkheid om iedere 24 uur te kunnen overmaken doet denken aan ‘online banking’ via je computer.
Een klein puntje dat verder nog noemenswaardig is: Kingchip meldt dat je moet afzien van uw winst bij een overdracht. Hoe deze vorm is gericht, zodat er in ieder geval niet de kans bestaat om misbruik te maken door je beloning weg te halen na overmaking van geld aan en vanuit Kingchip.
Spelletjes
Kingship biedt een enorm assortiment spelen waarvan een groot aantal zeer eenvoudig zijn. Daarnaast vind je er meer bijzondere soorten die al langer in de online casinomarkt aanwezig waren, maar niet overal worden aangeboden.
Eind 2022 ontstonden op dit moment voor het eerst tevens slotautomaten waarbij men speelt met een virtueel schouderworp. Hiermee kreeg Kingchip meer dan alleen spelers die hun winstkansen wel langer door willen zien, maar ook al bekende automaat liefhebbers.
In de sectie ‘nieuwe casinogames’ vindt men alle recente spellen waarover melding is gedaan van een aanzienlijke bonus of betaling. Als je er eerder hebt gespeeld voor jouw rekening, dan kun je deze bonussen ontvangen ter indicatie dat de kansspelwetten worden uitgediept.
Het spelmenu bevatte verder games die in principe zowel via mobiele telefoon als pc werden beschreven. Echter, het gaat niet altijd goed met apps van online casinogames.
Providers
Kingchip werkt bij alle soorten slotautomaten en andere spelen samen met bekende leveranciers: de meest populaire leverancier is in Nederland voor iedereen die over een computer beschikt maar geen smartphone heeft, Pragmatic Play. Een ander waarvan we zeker weten dat ze worden gebruikt zijn Yggdrasil, Push Gaming en Nolimit City.
Daarnaast vind je er andere merken die bijvoorbeeld speciaal in Nederland actief waren, zoals Swintt Games (ook bekend als “Swint” – casino), Microgaming (met 1x2games) en Play n Go.
Hoeveel games van de diverse leveranciers worden aangeboden? Het platform is ontworpen met de mogelijkheid om tot wel vijftig verschillende types te selecteren. Dit geeft aan dat Kingchip echt een uitgebreid spelplatform wil presenteren die in veel opties meer bepaalt dan alleen bonussen.
Mobiele website
Een andere onderdeel van het platform is de mobiele versie, wat erg gebruiksvriendelijk zou moeten zijn omdat er hierdoor ook op je smartphone en tablet te spelen hoeft te zijn. Zoals eerder vermeld was dit al een zorg voor Kingchip toen men dit meteen wilde realiseren. Met die aanbieding willen ze immers dat hun klanten zich niet beperkt voelen tot enkel de pc.
Zoals gebruikers ook van het reguliere spel platform verwachtten, is er speciale toegang tot live casino games in Kingchip’s mobiele versie beschikbaar. Hiervoor hoeft men slechts een app downloaden of bijna geen handeling uit te voeren met behulp van de browser.
Veiligheid
Kingship onderscheidt zich verder door veiligheid aan het hoofd te stellen. Dit is een opmerkelijke conclusie, want ze geven hierover openhartig en eenvoudige antwoorden die in niets zijn afgespoeld met complexe juridische taal.
De veiligheidsmaatregelen van Kingchip doen volstrekt aan de verwachting tegenspreken. Daarnaast is het goed dat de klant de mogelijkheid heeft om enkel op basis van gegevens over te stappen, waardoor men niet langer een aparte registratieformulier hoeft in te vullen.
Tot slot mag genoemd worden dat er verzekeringen zijn aanwezig. Daarbij valt te lezen dat Kingchip meerdere garanties heeft voor de opgeslagen gegevens, waardoor men kan overtuigd zijn van een goede en veilige keuze om online te spelen.
Licentie
Zoals eerder aangehaald is Kingship’s hoofdkantoor in Curacao gevestigd. Verwacht dus dat deze locatie ook de licenties voor alle verschillende landen biedt aan hun kasino waarin spelers niet hoeven te zorgen dat ze bij een andere rechter (opnieuw) voldoen aan geld-afdringingsregelingen.
Hierdoor is het veilig om ten minste te verwachten, maar kan er geen overtuigd zijn dat een enkel land Kingchip wel zal erkennen als regulier online casino. En zo vooral bijvoorbeeld Nederland, waarvan men al lang eerder de licentie in bezit had.
Klantenondersteuning
De klantenservice van Kingship bestaat uit email (door een speciale postbus te sturen), livechat (online gesprek via het website) en telefoon. Men houdt er dus rekening mee dat men hier gebruik van mag maken, maar niet verder meer over de toepasbaarheid dan deze opties met